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专稿:近年来,芜湖市鸠江区通过构建区域化党建联盟,建立党组织领导下的“社区治理合伙人”机制,着力优化党建引领“红色物业”建设体制机制,及时回应居民群众天天有感的“关键小事”,促进物业问题有效、及时解决。
组织联建,构建齐抓共管的工作体系。印发《鸠江区“物业红管家”建设年行动方案》,将“党建引领 物业芜优”三年行动细化为可操作、便落实的工作细则,构建“区委-街道党工委-社区党组织-网格党支部-居民-小区(楼院)党小组”五级联动组织体系,建立组织部门牵头,住建、民政等部门协同配合的齐抓共管机制。聚焦社区治理难点,街道社区层面成立区域化党建联盟,推动物业企业负责人、业委会、驻区单位、社会组织等与社区党组织签订共建协议,吸纳业委会、物业企业负责人中的党员担任党建共建委员会兼职委员,20个社区吸收物业企业(项目)管理人员担任社区“两委”兼职委员或党建联盟党委委员,构建多方共同参与的议事协调机制。
队伍联管,完善协同高效的议事机制。完善共驻共建机制,每月10日前,党建联盟单位成员在各自负责的区域内召开群众意见收集会,广泛收集居民关心的道路破损、管网堵塞、建筑墙皮剥落等意见建议,形成小区居民“需求清单”。定期召开党建共建联席会议,社区党委根据居民需求,建立“项目清单”,实施物业管理年度攻坚项目,由物业企业、业委会、联盟成员单位认领,以物业协会名义,承接多项微公益创投项目,开展物业管理相关工作,并就小区物业管理、环境整治、墙体维修等日常性问题,形成常态化运作的整治方案,解决物业共性问题。赋予街道社区党组织对物业服务企业(项目)的评价权,大力推进物业服务第三方测评,将居民群众满意度作为重要内容,测评结果作为物业服务企业参与物业管理招投标的重要参考,辖区内相关物业企业和小区获评市级“红色物业”示范企业、芜湖市首批“四强一高”皖美红色物业小区。
服务联手,搭建良性互动的交流平台。落实在职党员进社区报到机制,发动定期参加居住地小区物业巡查,查找内部环境、配套设施、物业服务等方面存在的问题,并及时向所在社区和物业服务企业反馈。将每栋楼里的在职党员、退休党员和流动党员融合组织起来,成立楼栋功能型党支部,充分调动党员参与物业管理的积极性。将区域化党建与为民服务有机结合,建立“联盟服务日”和成员单位活动轮值制度,整合共建单位、“两代表一委员”等力量,通过志愿服务的形式提高居民参与日常管理的积极性,建立与居民沟通的“桥梁”。依托社区党群服务中心,建立党员会客厅、楼门议事点等议事协商机构,组织党员骨干、专职律师进驻,累计成功调解300余起物业纠纷。